UFC-Que Choisir de Paris
« Votre association de défense des consommateurs »
> Adhérer !
> Faire un don
> Soumettre un litige en ligne
L’association
Rendez-vous conso
Devenir bénévole
Liens utiles
Adhésion
Agenda
Traitement de vos litiges
Nos litiges gagnés
Liste des médiateurs de la consommation
Articles sur la consommation
Arnaques
Alertes
Assurances/Banques
Campagnes Nationales
Commerce divers/alimentation
Environnement énergie
Equipement de la maison
Fiches pratiques
Infos conso
Internet /Téléphone
Logement immobilier
Loisirs/Tourisme
Revues UFC
Santé/Bien être
Transports
Nous contacter
L’association
Rendez-vous conso
Devenir bénévole
Liens utiles
Adhésion
Agenda
Traitement de vos litiges
Nos litiges gagnés
Liste des médiateurs de la consommation
Articles sur la consommation
Arnaques
Alertes
Assurances/Banques
Campagnes Nationales
Commerce divers/alimentation
Environnement énergie
Equipement de la maison
Fiches pratiques
Infos conso
Internet /Téléphone
Logement immobilier
Loisirs/Tourisme
Revues UFC
Santé/Bien être
Transports
Nous contacter
Adhérer !
Faire un don
Soumettre un litige en ligne
Qu’est-ce que l’arnaque au “carding” ?
Une fraude bancaire discrète mais redoutable ! Les techniques d’escroquerie bancaire ne cessent d’évoluer, exposant...
Nous serons présents à la rentrée aux forums des associations
VENEZ NOUS RETROUVER ET ECHANGER AVEC NOUS A LA RENTREE PRES DE CHEZ VOUS ! ...
🔒 Attention : une arnaque de phishing usurpant Booking.com fait de nombreuses victimes !
Une nouvelle escroquerie particulièrement sophistiquée circule actuellement. Elle usurpe l’identité visuelle de...
NOS DERNIERS ARTICLES
Le 14/03/17
Un contrat abusif
A la Banque Postale, alors qu’elle était venue pour faire le point sur ses comptes, madame P. s’est vu proposer un contrat ainsi qu’un appareil téléphonique mobile avec un...
Assurances/Banques
,
Résolution de vos litiges
Le 14/03/17
Stop aux arnaques
Les ERREURS à ne pas commettre Faire appel aux professionnels qui arrivent en tête de liste sur Internet. Appeler un numéro d'urgence d'un carton trouvé dans votre boîte...
Arnaques
Le 12/03/17
Arnaque aux papiers administratifs payants
En France, rappelons que la quasi-totalité des documents administratifs sont gratuits. Pourtant, certains sites internet arrivent à vous piéger en jouant sur les codes des...
Arnaques
,
Fiches pratiques
Le 10/03/17
Achats frauduleux en ligne
Par cinq arrêts rendus le 18 janvier, la Cour de cassation a rappelé qu’un établissement financier doit apporter la preuve qu’un utilisateur d’un moyen de paiement, qui nie avoir...
Fiches pratiques
Le 10/03/17
En cas d’impayé, le service de distribution d’eau ne peut pas être coupé au même titre que celui de l’électricité
Dans son arrêt du 9 février 2017, la cour d’appel de Nîmes confirme à nouveau l’interdiction de réduire ou couper le débit d’eau dans les résidences principales, contrairement au...
Fiches pratiques
Le 08/03/17
Un radiateur inadapté
A l’approche de l’hiver, en novembre 2016, Madame C. s’adresse au représentant commercial d’un fabriquant d’appareils de chauffage, et fait installer dans son appartement un...
Equipement de la maison
Le 07/03/17
Fraude à la carte bancaire
A la suite d'un vol de sa carte bancaire dans un restaurant, et malgré son opposition auprès de sa banque, Boursorama, Benjamin R. voit son compte débité de 1046,20 € en achats...
Assurances/Banques
Le 01/03/17
Copropriétaires : Comment choisir un nouveau syndic
Besoin de changer de syndic ? L'Institut national de la consommation vous propose un dossier pour tout savoir avant de choisir un syndic de copropriété. Le calculateur de l’INC...
Logement immobilier
Le 28/02/17
Changer de banque, c’est plus facile
Aujourd’hui, si vous souhaitez changer de banque, vous pouvez opter pour le service d'aide à la mobilité bancaire. Toutefois, cela ne concerne que les opérations de paiements sur...
Assurances/Banques
Le 23/02/17
Obligation pour les professionnels intervenant chez les particuliers d’afficher leurs tarifs sur leur site Internet
A maintes reprises lors de ses activités de défense des consommateurs, l’UFC Que Choisir a constaté qu’un certain nombre de professionnels du bâtiment pratiquaient des...
Equipement de la maison
,
Fiches pratiques
Le 10/02/17
Une facture à rallonge.
Une propriétaire veut changer le carrelage dans un logement qu’elle souhaite mettre en location par la suite. Elle signe donc avec l’entrepreneur un devis de...
Equipement de la maison
,
Résolution de vos litiges
Le 10/02/17
Une éolienne bien bruyante
Habitant près de la mer, une personne décide de faire installer une éolienne d’une hauteur de 11 mètres pour lui permettre de produire sa propre électricité. Elle...
Environnement énergie
,
Résolution de vos litiges
Le 10/02/17
Punaise !!
Une personne commande dans un magasin spécialisé un lit et son matelas pour la somme de 1600 €. Après plusieurs nuits, la cliente constate qu’elle est victime de...
Commerce divers/alimentation
,
Résolution de vos litiges
Le 07/02/17
Pratiques trompeuses en matière d’affichage des prix des billets d’avion révélées par la DGCCRF
En 2016, la Direction Générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a initié une enquête sur les pratiques trompeuses en...
Transports
Le 01/02/17
Mobilité bancaire
Comment changer de banque ? Quels services offrent les banques en ligne ? Quelle carte bancaire doit-on choisir selon ses besoins ? Les tarifs bancaires sont-ils excessifs ?...
Assurances/Banques
,
Campagnes Nationales
Le 01/02/17
le démarchage téléphonique intempestif
Alors que le Gouvernement se félicitait récemment des premiers résultats de Bloctel, le service d’opposition au démarchage téléphonique, l’UFC-Que Choisir publie les...
Campagnes Nationales
Le 16/12/16
Une salle de bain inutilisable après des dégâts des eaux
Les faits Un gros dégât des eaux survenu dans une salle de bain a entièrement dégradé les meubles, les murs et le plafond de cette pièce. Il est impossible d’utiliser...
Equipement de la maison
,
Logement immobilier
Le 16/12/16
J’ai laissé ma clef à l’intérieur de la maison
Vous avez claqué la porte d’entrée de votre logement en laissant la clé à l’intérieur ou, en entrant chez vous, vous détectez une petite marre qui s’agrandit : pas de...
Equipement de la maison
Le 16/12/16
Obstruction de la canalisation des WC
Le bloc pour détartrer les toilettes tombe dans la tinette et obstrue la canalisation d’évacuation d’eau. La propriétaire fait appel à un plombier qui décide d’utiliser un furet...
Equipement de la maison
Le 16/12/16
La banque a une obligation de conseil
Un client détient un compte dans une banque. Il n’a pas de revenus fixes, le compte est approvisionné par des virements fait irrégulièrement par son ami, jamais à une même...
Assurances/Banques
<< Page précédente
NOS COMBATS NATIONAUX
> QueChoisir.org
Airbags Takata - L’UFC-Que Choisir introduit une action de groupe contre Stellantis et Citroën
22 juillet 2025
Information dans les fast-foods - À quand la transparence sur les recettes ?
16 juillet 2025
Prix barrés sur les sites d’e-commerce - Près de 9 sur 10 sont des fausses promotions
09 juillet 2025
Marketplace - Accord UFC-Que Choisir – Rakuten France pour une meilleure information des consommateurs
07 juillet 2025
Destinations françaises - Le train loin d’être toujours le moins cher !
03 juillet 2025
« Que Choisir » se réinvente - Un magazine relooké, engagé et toujours 100 % indépendant
26 juin 2025
Fracture sanitaire - En 10 ans, un accroissement intolérable des inégalités d’accès aux soins
24 juin 2025
Action de groupe sur les modifications tarifaires de Canal+ de 2018 - L’UFC- Que Choisir et Canal+ parviennent à un accord
23 juin 2025
Fontaines à eau dans les lieux publics - Seuls 9 % des établissements respectent parfaitement la loi
19 juin 2025
Lettre ouverte au Gouvernement et aux eurodéputé.e.s - Nouveaux OGM, ne sacrifions pas notre agriculture et notre alimentation
11 juin 2025
Fast fashion - L’UFC-Que Choisir alerte les autorités sur les interfaces trompeuses de Shein
05 juin 2025
Scandale Nestlé Waters - L’UFC-Que Choisir lance une offensive judiciaire
03 juin 2025
Eau potable - Une première victoire en matière d’action de groupe !
02 juin 2025
Lettre ouverte aux Députés - Voter la loi sur les contraintes agricoles entrainerait une régression profonde de la protection de la santé des consommateurs et de notre environnement !
26 mai 2025
Bagage à main - Sept compagnies aériennes attaquées au niveau européen
21 mai 2025
Airbags Takata - L’UFC-Que Choisir dépose une nouvelle plainte contre BMW, Mercedes, Toyota et Volkswagen
19 mai 2025
#StopAuxSubstancesNocives - L’UFC-Que Choisir protège votre santé et l’environnement grâce à la nouvelle application gratuite QuelProduit
14 mai 2025
Scandales « SFAM » - L’UFC-Que Choisir lance de nouvelles actions judiciaires
06 mai 2025
Rénovation énergétique - Des aides toujours inefficaces face à l’urgence sociale et climatique
05 mai 2025
Révision des droits des passagers aériens - 75 % des passagers seraient exclus du droit à indemnisation !
30 avril 2025
PPL Garot - Le temps des invectives est terminé, place à l'action !
29 avril 2025
Acquisition d’un véhicule électrique - Sans un redressement des aides, la transition menace de caler
17 avril 2025
Lettre ouverte pour le maintien de la notice papier dans les boîtes de médicaments - À l’attention du ministre de la Santé et du ministre de l’Europe et des Affaires étrangères
11 avril 2025
Achat groupé granulés de bois - Ensemble, obtenons le prix du pellet le plus attractif
10 avril 2025
Frais de découverts bancaires - Les minima forfaitaires, des frais immoraux
08 avril 2025
Déserts médicaux - Une avancée majeure, mais un débat à reprendre au plus vite
03 avril 2025
Glyphosate - Quatre associations devant la justice européenne pour contester sa réautorisation
02 avril 2025
Démarchage à domicile dans le secteur des travaux de rénovation énergétique - L’ampleur des litiges impose son interdiction !
01 avril 2025
Députés, soyez à la hauteur - Votez la régulation contre les déserts médicaux !
27 mars 2025
Voiture électrique - Un choix gagnant… à condition que l’État ne sabote pas la transition !
13 mars 2025
Recevez gratuitement notre newsletter
Les instructions pour vous désabonner sont incluses dans chaque message.