UFC-Que Choisir Paris Ouest

Résolution de vos litiges

Un litige avec FREE

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17 novembre 2020   Un adhérent de notre association UFC Que choisir Paris Ouest s’est abonné à la box de FREE. La Wifi n’a...
Une exposition non visitée mais payée deux fois

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7 octobre 2020 Une adhérente a acheté un billet pour la visite guidée d’une exposition au Centre Georges Pompidou à Paris, mais à la...
Une erreur embarrassante

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4 septembre 2020 Un adhérent avait souscrit auprès d’ENI un contrat de fourniture de gaz et électricité. Toutefois, le 5 octobre...
Un colis jamais livré

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28 août 2020 Un adhérent a effectué un achat sur le site internet KUBII. Cette commande devait être livrée en 24h00 mais, après plus...
Un contrat modifié unilatéralement

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7 août 2020 Ufc Que Choisir Paris Ouest a obtenu de SFR le remboursement des prélèvements indûment perçus suite à une modification...
Une facture prescrite

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31 juillet 2020 Notre association a pu obtenir de la société ENI qu'elle cesse d'exiger de notre adhérent la somme de 1260,09 € pour...
Un litige avec Hertz

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25 juillet 2020 L 'un de nos adhérents, après avoir effectué une réservation en ligne d'un véhicule sur le site internet de...
Malfaçons de volets – L’adhérente n’a pas été obligée de régler la facture

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13 mai 2020 Malgré les mises en demeure de l'artisan, notre adhérente n'a pas été obligée de régler les 3000 euros qui lui...
Litige bancaire suite à un piratage d’ordinateur

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11 mars 2020 L'ordinateur de notre adhérent se fait pirater et près de 200 euros sont dérobés sur son compte bancaire. UFC...
Installation fibre inefficace. Bouygues rembourse

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3 mars 2020 Bouygues impose à notre adhérente des prises électriques supplémentaires pour une installation de fibre qui n'a jamais...
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