UFC-Que Choisir Paris Ouest

Transports

Une agence de voyage qui annule des billets d’avion

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28 février 2020 L’agence de voyage avait annulé les billets d’avion sans aviser sa cliente. Ufc obtient le remboursement des billets...
Un abonnement Opodo Prime imposé

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21 février 2020 UFC Que Choisir obtient le remboursement d’un abonnement Opodo Prime imposé abusivement. Notre adhérent, monsieur M....
Viagogo – L’UFC dépose plainte

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19 février 2020 Dans son combat pour la loyauté des transactions, l’UFC-Que Choisir, vient de déposer plainte contre le site de revente...
Un bus pressé d’arriver à destination

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4 février 2020   UFC Que Choisir a obtenu de la société de transport Flixbus le remboursement des billets aller-retour non...
Faillites dans l’aérien – Des passagers trop mal protégés

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16 octobre 2019 Primera Air, Cobalt Air… Les faillites de compagnies aériennes font encore des milliers de victimes. À quand un...
Indemnit’Air surbooking, vols retardés ou annulés

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7 juin 2019 Le service Indemnit’Air, lancé par l’UFC-Que Choisir, consiste à aider les passagers aériens victimes de surbooking, de...
Gotogate – Une société à éviter

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15 novembre 2018 Notre adhérent, monsieur R. a dû, en juillet 2017 annuler deux aller-retour entre Brest et Pau du fait que la compagnie...
Indemnisation après un refus d’embarquement

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4 octobre 2017 Au moment d'enregistrer ses bagages au comptoir de la compagnie Cathay Pacific, Madame D. s'est vu refuser...
Remboursement d’un voyage aux Etats Unis : Un geste commercial apprécié

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25 septembre 2017 Notre adhérente est refoulée à l’embarquement à l’aéroport de Paris pour Los Angeles au motif qu’elle n’a pas fait la...
SNCF – Indemnisation pour retard

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27 mars 2017 Depuis le 1er décembre 2016, la SNCF indemnise tout retard à partir de 30 minutes sur les TGV et INTERCITES, et ce...
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