> Adhérer ! > Faire un don > Soumettre un litige en ligne

NOS DERNIERS ARTICLES

Test de crèmes solaires – Nos réponses aux polémiques
Le 08/07/19

Test de crèmes solaires – Nos réponses aux polémiques


Notre test de crèmes solaires pour enfants, récemment mis à jour et comportant des produits bio, a suscité un certain nombre de réactions. Voici nos réponses.  Lire la...
Infos conso
SFAM – L’heure de la réparation a sonné
Le 17/06/19

SFAM – L’heure de la réparation a sonné


L’assureur spécialisé en téléphonie mobile, cible de très nombreuses plaintes depuis 2 ans, vient d’être condamné à verser une amende de quelque 10 millions d’euros et à...
Arnaques, Assurances/Banques
Démarchage – Nos astuces
Le 14/06/19

Démarchage – Nos astuces


Les astuces de l’UFC-Que Choisir Paris Ouest en matière de démarchage. L’UFC-Que Choisir Paris Ouest propose des fiches pratiques pour couper court à un démarchage. Qui n’a...
Infos conso
NUTRI-SCORE – Rendons le obligatoire dans toute l’Europe
Le 12/06/19

NUTRI-SCORE – Rendons le obligatoire dans toute l’Europe


L’UFC-Que Choisir, avec 6 autres associations de consommateurs européennes, lance une initiative citoyenne européenne « PRO NUTRI-SCORE » pour demander à la Commission de rendre...
Campagnes Nationales
Indemnit’Air surbooking, vols retardés ou annulés
Le 07/06/19

Indemnit’Air surbooking, vols retardés ou annulés


Le service Indemnit’Air, lancé par l’UFC-Que Choisir, consiste à aider les passagers aériens victimes de surbooking, de vol retardé ou d’avion annulé à obtenir simplement...
Infos conso, Transports
Déclarer un litige en ligne
Le 25/05/19

Déclarer un litige en ligne


Un litige vous oppose à un professionnel. Contactez nous ! Déclarez un litige en ligne
Résolution de vos litiges
Données personnelles – Nos combats et conseils pour les protéger
Le 22/05/19

Données personnelles – Nos combats et conseils pour les protéger


La collecte et le traitement des données personnelles font désormais partie du quotidien des consommateurs, car ils sont devenus un enjeu commercial et économique majeur pour les...
Infos conso
Bébé en voiture – Prise en main de plusieurs dispositifs de surveillance
Le 22/05/19

Bébé en voiture – Prise en main de plusieurs dispositifs de surveillance


L'actualité inspire parfois l'industrie. Suite aux cas de bébés oubliés dans les voitures, fréquents ces dernières années, des dispositifs sont apparus sur le marché. Objectif :...
Infos conso
Déménagement – Vos questions, nos réponses
Le 15/05/19

Déménagement – Vos questions, nos réponses


Déménager, c’est se poser de nombreuses questions : comment choisir son déménageur, une visite préalable est-elle nécessaire, que doit contenir le devis, faut-il une assurance...
Infos conso
Édition spéciale Foires & salons
Le 13/05/19

Édition spéciale Foires & salons


Forts de leur succès, les foires et salons sont aujourd’hui de véritables évènements et attirent, chaque année, de plus en plus de monde. Cuisines équipées, pompes à chaleur,...
Commerce divers/alimentation
Relevé de compteur de gaz erroné, facturation disproportionnée
Le 08/05/19

Relevé de compteur de gaz erroné, facturation disproportionnée


Notre adhérent, monsieur S. est venu nous exposer un problème concernant les erreurs dans les relevés de son compteur ENGIE et les conséquences sur les facturations qui lui ont...
Résolution de vos litiges
Opération de groupe contre Free Mobile
Le 12/03/19

Opération de groupe contre Free Mobile


A compter du 12 mars 2019, l'UFC Que Choisir lance une action de groupe contre Free Mobile avec, en ligne de mire, la facturation par l'opérateur de frais abusifs lorsque les...
Campagnes Nationales, Internet /Téléphone
Démarchage – Les pièges de la vente à domicile
Le 07/03/19

Démarchage – Les pièges de la vente à domicile


Les arnaques à domicile ne sont pas nouvelles, mais elles continuent de faire des victimes. Les vendeurs qui s’invitent dans un foyer développent un argumentaire convaincant pour...
Arnaques
Peut-on refuser l’installation d’un compteur Linky ?
Le 01/03/19

Peut-on refuser l’installation d’un compteur Linky ?


Depuis fin 2015, le déploiement de nouveaux compteurs électriques communicants s’est enclenché. Le but est de remplacer tous les compteurs, par des compteurs intelligents pour...
Environnement énergie
Représentation au CESER
Le 15/02/19

Représentation au CESER


L'UFC Que Choisir Paris Ouest est représentée au sein du Conseil économique, social et environnemental régional d'Ile-de-France (CESER). Cet organisme est une assemblée...
CESER
Grand débat : Ensemble libérons neuf milliards d’euros de pouvoir d’achat
Le 07/02/19

Grand débat : Ensemble libérons neuf milliards d’euros de pouvoir d’achat


Madame, Monsieur, Alors que le pouvoir d'achat est, selon plusieurs sondages, la thématique prioritaire des Français dans le cadre du Grand débat national, l'UFC-Que Choisir de...
Campagnes Nationales
Contribution des consommateurs au grand débat national
Le 07/02/19

Contribution des consommateurs au grand débat national


  COMMUNIQUÉ DE PRESSE   La contribution des consommateurs au Grand débat national Pour une progression durable du pouvoir d’achat de 9 milliards...
Campagnes Nationales
Escroquerie à la carte bleue – la banque rembourse la victime
Le 14/01/19

Escroquerie à la carte bleue – la banque rembourse la victime


Notre adhérente, madame HP, a été victime d'une escroquerie à la carte bleue par un plombier de la société "Compagnons du Nord" qui, sans délivrer aucune prestation, a réussi à...
Arnaques, Résolution de vos litiges
Pension de réversion – il y a du mieux
Le 14/01/19

Pension de réversion – il y a du mieux


Avec la fusion Agirc-Arcco en ce début d’année, l’âge à partir duquel il va être possible de percevoir une pension de réversion vient d’être modifié. Et pour une fois, c’est une...
Fiches pratiques
Gotogate – Une société à éviter
Le 15/11/18

Gotogate – Une société à éviter


Notre adhérent, monsieur R. a dû, en juillet 2017 annuler deux aller-retour entre Brest et Pau du fait que la compagnie HOP, filiale d'Air France, qui devait opérer ces vols,...
Transports
<< Page précédentePage suivante >>

Recevez gratuitement notre newsletter


Les instructions pour vous désabonner sont incluses dans chaque message.