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6e Lettre d’info des AL confinées aux conso confinés : la chasse au gaspillage est ouverte
Le 01/05/20

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Santé/Bien être
Coronavirus-vols annulés : l’UFC-Que Choisir met en demeure 57 compagnies aériennes
Le 25/04/20

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Après que certaines compagnies ont fait exploser le prix des billets des Français bloqués à l’étranger au début de la crise, nombre d’entre elles entendent aujourd’hui renier le...
Campagnes Nationales, Loisirs/Tourisme
FLASH ALERTE – mars 2020
Le 29/03/20

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Pour ceux qui ont des dossiers litige d'annulation de réservation touristique ou de loisir. Dossiers tourisme et loisirs, du nouveau. Le ministère de l’Economie et des Finances...
Alertes, Loisirs/Tourisme
Lettre d’information adhérents confinement
Le 24/03/20

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Chère adhérente, Cher adhérent, Chers sympathisants, Chers amis, Alors que la crise actuelle paralyse l’activité de notre association s’agissant de nos permanences physiques,...
Santé/Bien être
Nous continuons à traiter vos litiges
Le 24/03/20

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UFC-Que Choisir Paris Ouest       Cher Adhérent, Le déconfinement a commencé et nous nous en réjouissons. Néanmoins, par mesure...
Santé/Bien être
Coronavirus – L’épidémie propice aux arnaques
Le 18/03/20

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À la une de l’actualité depuis plusieurs semaines, le coronavirus fait l’objet d’arnaques, sur Internet mais aussi à domicile. Les pouvoirs publics se sont emparés du sujet et...
Alertes, Santé/Bien être
Litige bancaire suite à un piratage d’ordinateur
Le 11/03/20

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L'ordinateur de notre adhérent se fait pirater et près de 200 euros sont dérobés sur son compte bancaire. UFC Paris-Ouest obtient le remboursement de cette somme que le Crédit...
Assurances/Banques, Résolution de vos litiges
Prévention et information du consommateur avec nos RDV Conso
Le 10/03/20

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Dès cette année, UFC Paris Ouest s’investit dans la prévention et la sensibilisation des consommateurs avec l’organisation de rencontres « RDV Conso » Des ateliers didactiques et...
Rendez-vous conso
Installation fibre inefficace. Bouygues rembourse
Le 03/03/20

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Bouygues impose à notre adhérente des prises électriques supplémentaires pour une installation de fibre qui n'a jamais fonctionné. Notre association obtient le remboursement des...
Internet /Téléphone, Résolution de vos litiges
Que Choisir – mars 2020
Le 02/03/20

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Le numéro 589 de mars 2020 de notre mensuel 'Que Choisir " est actuellement en vente. Vous pouvez en lire le sommaire en cliquant ici.
Revues UFC
Tracking – Vous êtes pistés
Le 28/02/20

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L’IP tracking est devenu incontournable sur Internet. De nombreux sites utilisent cette identification de votre ordinateur lorsque vous faites vos achats sur Internet, notamment...
Alertes, Internet /Téléphone
Une agence de voyage qui annule des billets d’avion
Le 28/02/20

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L’agence de voyage avait annulé les billets d’avion sans aviser sa cliente. Ufc obtient le remboursement des billets que notre adhérente avait été contrainte de racheter pour...
Loisirs/Tourisme, Résolution de vos litiges, Transports
Visas en ligne – Attention
Le 26/02/20

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Avant de partir aux Etats-Unis ou au Canada, chaque voyageur français doit obtenir une autorisation, par le biais d’une plateforme en ligne. D'autres pays font de même pour...
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Un abonnement Opodo Prime imposé
Le 21/02/20

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UFC Que Choisir obtient le remboursement d’un abonnement Opodo Prime imposé abusivement. Notre adhérent, monsieur M. nous a fait part du problème rencontré avec Opodo au sujet...
Loisirs/Tourisme, Résolution de vos litiges, Transports
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Le 20/02/20

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Cybermalveillance.gouv.fr Une aide officielle contre les menaces informatiques Phishing, virus, rançongiciels, spam… un nouveau site officiel recense les menaces...
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Engie et EDF mis en demeure par la Cnil concernant leurs compteurs Linky
Le 19/02/20

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Linky  : La Cnil met en demeure Engie et EDF sur les données collectées par leurs compteurs. La Commission nationale de l’informatique et des libertés a annoncé ce mardi avoir...
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Viagogo – L’UFC dépose plainte
Le 19/02/20

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Dans son combat pour la loyauté des transactions, l’UFC-Que Choisir, vient de déposer plainte contre le site de revente de billets en ligne Viagogo devant le Tribunal judiciaire...
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Le 13/02/20

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Uber Eats facture des commandes non livrées au prétexte que le livreur n'aurait pas réussi à contacter les clients,  ce que réfutent ceux-ci. Madame D. nous a alerté sur les...
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Un compteur d’eau à problèmes
Le 07/02/20

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Notre association a pu obtenir le remplacement du compteur d’eau défectueux de notre adhérente Depuis plusieurs années le compteur d’eau de madame S. fonctionnait mal en ne...
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Le 04/02/20

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  UFC Que Choisir a obtenu de la société de transport Flixbus le remboursement des billets aller-retour non utilisés par son adhérent en raison d’un départ anticipé de...
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