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Arnaques

Fraude bancaire sur Internet, ce que disent les banques, ce que dit la loi !
Le 02/04/23

Fraude bancaire sur Internet, ce que disent les banques, ce que dit la loi !


Face à l’ampleur des arnaques bancaires en ligne, les banques renâclent à rembourser leurs clients. Elles invoquent la plupart du temps l’une des 4 réponses suivantes pour vous...
Arnaques, Assurances/Banques
PROCES INDEXIA (EX SFAM) – UFC QUE CHOISIR PARIS OUEST VIENT EN AIDE AUX VICTIMES
Le 29/03/23

PROCES INDEXIA (EX SFAM) – UFC QUE CHOISIR PARIS OUEST VIENT EN AIDE AUX VICTIMES


Depuis 2017 et malgré plusieurs sanctions des autorités, le groupe INDEXIA (ex SFAM), continue à tromper des clients avec des pratiques commerciales litigieuses. En vue du procès...
Arnaques
Arnaque au remboursement Pass Navigo !!!
Le 15/03/23

Arnaque au remboursement Pass Navigo !!!


[video width="1080" height="1080" mp4="https://parisouest.ufcquechoisir.fr/wp-content/uploads/sites/12/2023/03/ALERTE-PHISHING-pass-navigo.mp4"][/video]
Arnaques
Une urgence ? Soyons dépannés, pas arnaqués !
Le 19/12/22

Une urgence ? Soyons dépannés, pas arnaqués !


Une porte claquée alors que les clés sont restées à l’intérieur de l’appartement, un robinet qui fuit en soirée et menace les voisins du dessous… C’est la panique et on peut vite...
Arnaques
Achats de Noël, nos recommandations
Le 28/11/22

Achats de Noël, nos recommandations


Noël approche, les offres commerciales fleurissent mais aussi et surtout sur nos écrans. Certaines mettent en avant ristournes, prix cassés et autres incitations à l’achat....
Arnaques
Carte vitale : attention aux SMS ou mails concernant votre carte
Le 23/10/22

Carte vitale : attention aux SMS ou mails concernant votre carte


Arnaques
Action de groupe contre Canal + pour abonnement forcé
Le 05/05/21

Action de groupe contre Canal + pour abonnement forcé


Alors que Canal + a reconnu ses pratiques de vente forcée d’abonnement, l’UFC-Que Choisir lance aujourd’hui une action de groupe devant le Tribunal judiciaire de Nanterre....
Arnaques
VIGILANCE CONSO – nos vidéos de dénonce à partager
Le 24/04/21

VIGILANCE CONSO – nos vidéos de dénonce à partager


L’UFC-Que Choisira édite de courtes vidéos permettant de dénoncer des abus ou des dérives constatées chez un professionnel ou certains types d’organisations. Ce dispositif, nommé...
Arnaques
Carte vitale V3 – Attention à l’arnaque
Le 26/10/20

Carte vitale V3 – Attention à l’arnaque


Vous avez reçu un message ou un e-mail de l'Assurance Maladie ou de Service Public.fr vous informant qu'une nouvelle carte Vitale V3 est disponible après avoir mis à jour vos...
Arnaques
SFAM – L’heure de la réparation a sonné
Le 17/06/19

SFAM – L’heure de la réparation a sonné


L’assureur spécialisé en téléphonie mobile, cible de très nombreuses plaintes depuis 2 ans, vient d’être condamné à verser une amende de quelque 10 millions d’euros et à...
Arnaques, Assurances/Banques
Démarchage – Les pièges de la vente à domicile
Le 07/03/19

Démarchage – Les pièges de la vente à domicile


Les arnaques à domicile ne sont pas nouvelles, mais elles continuent de faire des victimes. Les vendeurs qui s’invitent dans un foyer développent un argumentaire convaincant pour...
Arnaques
Escroquerie à la carte bleue – la banque rembourse la victime
Le 14/01/19

Escroquerie à la carte bleue – la banque rembourse la victime


Notre adhérente, madame HP, a été victime d'une escroquerie à la carte bleue par un plombier de la société "Compagnons du Nord" qui, sans délivrer aucune prestation, a réussi à...
Arnaques, Résolution de vos litiges
Pratiques commerciales trompeuses
Le 12/01/18

Pratiques commerciales trompeuses


Au-delà de la période de solde qui reste limitée dans le temps, de nombreux commerces et sites internet proposent tout au long de l'année des promotions qui peuvent parfois...
Arnaques, Commerce divers/alimentation
Une soi-disant sécurisation d’appartement-mais une vraie arnaque
Le 15/06/17

Une soi-disant sécurisation d’appartement-mais une vraie arnaque


Une adhérente rentre de vacances et s’aperçoit que sa serrure avait été changée. Placardée sur la porte, une affichette indiquait que la serrurerie Martin avait été diligentée par...
Arnaques
Escroqueries en ligne – Exemples de mails auxquels il ne faut pas répondre
Le 21/04/17

Escroqueries en ligne – Exemples de mails auxquels il ne faut pas répondre


Vous en avez peut-être dans vos boites mails. Des messages au ton amical mais inquiétant. Ne vous faites pas avoir, il s'agit d'arnaques. Explications. Marc, Claudia… Ces...
Arnaques, Internet /Téléphone
Arnaque aux ordinateurs infectés
Le 19/04/17

Arnaque aux ordinateurs infectés


Une dame devant son ordinateur voit l'écran devenir tout noir et une voix de femme lui dit d'appeler le 0805...... , ce qu'elle fait. Au bout de la ligne, un homme lui annonce...
Arnaques
Sites de vente en ligne – Attention ! Pratiques souvent trompeuses
Le 27/03/17

Sites de vente en ligne – Attention ! Pratiques souvent trompeuses


Des promotions presque toute l'année et pouvant aller jusqu'à -95%. Sur internet, les sites annoncent des ristournes défiant toute concurrence. Mais derrière ces promesses se...
Arnaques
Arnaques – Quelques pièges à éviter
Le 19/03/17

Arnaques – Quelques pièges à éviter


Les arnaques sont de plus en plus nombreuses, sur internet en particulier, mais aussi dans notre quotidien . Elles doivent nous rendre attentifs aux multiples propositions...
Arnaques
Stop aux arnaques
Le 14/03/17

Stop aux arnaques


Les ERREURS à ne pas commettre Faire appel aux professionnels qui arrivent en tête de liste sur Internet. Appeler un numéro d'urgence d'un carton trouvé dans votre boîte...
Arnaques
Arnaque aux papiers administratifs payants
Le 12/03/17

Arnaque aux papiers administratifs payants


En France, rappelons que la quasi-totalité des documents administratifs sont gratuits. Pourtant, certains sites internet arrivent à vous piéger en jouant sur les codes des...
Arnaques, Fiches pratiques
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