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Résolution de vos litiges

Responsabilité de Airbnb en matière locative

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29 mai 2018 Notre adhérente, Madame A. avait effectué via Airbnb une location de cinq nuits à Madrid. A l'arrivée dans...
Abandon par Orange d’une facture injustifiée

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29 mai 2018 Notre adhérent Monsieur L. se voyait réclamer par Orange une facture de 244,92€ au titre d’un abonnement qu’il avait...
Un meuble difficile à monter

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29 mai 2018 Après avoir retiré un meuble "Enfilade" commandé la veille sur le site Internet de CONFORAMA, notre adhérent, Monsieur...
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29 mai 2018 Notre adhérent, Monsieur L., s’opposait à la société TRANSAVIA, concernant l’indemnité qu’il réclamait à cette société...
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2 février 2018 RESPONSABILITÉ DE L’ASSURANCE AXA DE LA CARTE BANCAIRE DU PASSAGER Lors d’un trajet aérien Hong-Kong/Paris sur un vol...
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4 octobre 2017 En cliquant par erreur sur l'icône d'un SMS reçu sur son téléphone mobile, Monsieur C.  s'est abonné à un site de...
Indemnisation après un refus d’embarquement

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4 octobre 2017 Au moment d'enregistrer ses bagages au comptoir de la compagnie Cathay Pacific, Madame D. s'est vu refuser...
Liquidation d’un plan d’épargne retraite

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1 octobre 2017 Notre adhérente madame R. était titulaire d’un plan d’épargne retraite. Lorsqu’elle a essayé de le liquider,...
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26 septembre 2017 Monsieur L, qui venait de s’abonner à Bouygues Télécom, n’avait jamais pu obtenir, trois mois après cet abonnement, la...
Remboursement d’un voyage aux Etats Unis : Un geste commercial apprécié

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25 septembre 2017 Notre adhérente est refoulée à l’embarquement à l’aéroport de Paris pour Los Angeles au motif qu’elle n’a pas fait la...
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