Notre adhérente, Mme H. est venue nous voir dans le cadre du différent qui l’oppose à son syndic concernant sa gestion de la fourniture des documents nécessaires à la vente de son appartement, particulièrement l’état daté 20-II.

En effet, la signature était prévue pour le 4 avril 2017, et à cette date, le notaire n’était pas en possession de ces documents.

Le 7 avril, Mme H a envoyé un mail au syndic lui faisant part de son mécontentement, resté sans réponse, et n’a pu obtenir ce document qu’en allant le chercher elle-même, contre la somme de 558 €.

L’UFC Que Choisir Paris Ouest, par lettre recommandée adressée à ce syndic, a estimé que le tarif de 558€ n’était pas approprié  dans ce dossier, d’autant plus que le maximum exigible en ce domaine ne dépasse pas 450 € et qu’il convenait de diviser par 2 ce montant en compensation des problèmes rencontrés par leur cliente.

Au final, le syndic a exonéré totalement notre adhérente de cette somme.